利用者に気持ち良くサービスを受けてもらうために、介護職に必要なのが接遇です。ホテルや飲食店だけでなく、介護業界でも重要視されています。介護職における接遇のポイントは、まず挨拶です。挨拶は、基本的なコミュニケーションですので、しっかりと相手…